Киберсигурност преди празниците: пароли, двуфакторна защита и защита на банковата карта

С наближаването на Черния петък на 27 ноември и Кибер понеделник на 30 ноември онлайн поръчките рязко се увеличават, а заедно с тях и опитите за измами. Фалшиви съобщения за доставка, подправени сайтове и кражба на профили са сред най-честите рискове. Няколко прости мерки, взети предварително, намаляват значително вероятността купувачите да станат жертва.

Пароли, които не се повтарят

Основният проблем при много потребители е една и съща парола за електронната поща, банковото приложение и профилите в магазините. Ако тя изтече от един сайт, злоумишлениците опитват да я използват навсякъде. Затова за всеки профил е добре да има отделна, достатъчно дълга парола. Мениджърът на пароли улеснява запомнянето и генерира сложни комбинации, без потребителят да ги измисля сам.

Особено важна е паролата за електронната поща, защото чрез нея може да се възстанови достъпът до почти всички останали профили. Ако тя бъде компрометирана, рискът се разпростира и върху магазините, и върху социалните мрежи.

Двуфакторна защита

Двуфакторното удостоверяване добавя втора стъпка при вход – код от приложение, съобщение или потвърждение на телефона. Дори паролата да бъде открадната, без втория фактор достъпът остава блокиран. Тази защита може да се включи в настройките на повечето пощенски услуги, социални мрежи и онлайн магазини. Преди празниците е подходящ момент тя да бъде активирана навсякъде, където е налична.

Защита на банковата карта

При плащане онлайн банките в ЕС изискват допълнително потвърждение на транзакцията, обикновено чрез мобилното банково приложение или код. Купувачите трябва да потвърждават само плащания, които самите те са започнали. Ако се появи искане за потвърждение без поръчка, това е сигнал за опит за злоупотреба. Полезни практики са:

• използване на отделна карта или виртуална карта за онлайн покупки, ако банката предлага такава;
• задаване на лимит за плащания в интернет през банковото приложение;
• включване на известия за всяка транзакция;
• незабавно блокиране на картата при съмнително плащане и връзка с банката.

Фалшиви сайтове и съобщения

Измамниците копират външния вид на познати магазини и разпращат съобщения за уж задържани пратки или спечелени награди. Преди да се въвеждат данни, трябва да се провери адресът на сайта – дори една разменена буква може да означава подправена страница. Връзките в неочаквани съобщения е по-безопасно да не се отварят, а статусът на пратка да се проверява директно в сайта или приложението на куриера.

Сигурен знак за измама е искане на ПИН код, пълни данни на картата по телефона или парола от банковото приложение. Нито една банка или законен търговец не изисква такава информация по този начин. Информация за реалните кампании на eMAG и други онлайн магазини се събира в Черенпетък.бг, а датите и условията се обявяват от самите търговци – това помага подозрителните предложения да бъдат разпознати по-лесно.

Устройства и мрежи

Покупките е по-безопасно да се правят от устройство с актуализирана операционна система и браузър. Обществените безжични мрежи в заведения и търговски центрове не са подходящи за въвеждане на банкови данни. Ако все пак се налага, по-сигурно е да се използват мобилните данни на телефона.

При вече настъпила измама потребителите трябва незабавно да уведомят банката си и да сменят паролите на засегнатите профили. Сигнал може да бъде подаден и до компетентните органи. За спорове с реален търговец относно поръчка или доставка отговаря Комисията за защита на потребителите.